Merkez Ofis

15 TEMMUZ MAH. 1510. SK. NO: 4 İÇ KAPI NO: 21 BAĞCILAR/İST

Pazartesi - Cuma  09:00 - 20:00

info@ideanicemobilya.com
0 (553) 497-4401

İmalat

FATİH MAH.  MASLAK CAD.  NO:70/B BAĞCILAR/İST

Pazartesi - Cuma  09:00 - 20:00

info@ideanicemobilya.com
0 (553) 497-4401

İletişim Formu

    Sıkça Sorulan Sorular

    Sipariş ettiğim ürün ne zaman ulaşır?

    Stokta olan ürünlerimiz genellikle 3 iş günü içinde kargoya verilir. Sipariş üzerine üretilen mobilyalarda ise üretim süreci 1-2 hafta sürmektedir. Siparişinizin durumunu 'Hesabım' sayfasından takip edebilirsiniz.

    Kargo ücretli mi?

    Tüm Türkiye'ye kargo ücretsizdir.

    Teslimat sırasında evde olmam gerekir mi?

    Evet, büyük mobilya teslimatlarında kargo firması veya lojistik ekibimiz gelmeden önce sizi arayarak randevu oluşturur. Ürünü teslim alırken ambalajda hasar olup olmadığını kontrol etmeniz ve imza atmanız gerekmektedir.

    Kata çıkarma hizmetiniz var mı?

    Lojistik firmalarıyla yaptığımız anlaşma gereği, 4. kata kadar ürünler daire kapısına teslim edilir. Ancak çok ağır ürünlerde veya asansörsüz binalarda bina önü teslimat yapılabilir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle görüşebilirsiniz.

    Ürünler kurulu mu geliyor, demonte mi?

    Çoğu ürünümüz kargoda hasar görmemesi adına demonte (kurulumsuz) olarak gönderilmektedir. Paket içerisinde detaylı kurulum şeması ve gerekli tüm vida/aparatlar mevcuttur.

    Hayalinizdeki Ev İçin Buradayız!

    Mobilya seçimi bazen zorlu olabilir, biliyoruz. İster ürünlerimiz hakkında detaylı bilgi almak isteyin, ister teslimat durumunuzu merak edin; ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamak için hazır. Evinizin konforunu tasarlarken aklınıza takılan her şey için bize ulaşabilirsiniz.

    Sorularınız İçin Buradayız

    Mobilya seçiminden teslimat sürecine kadar aklınıza takılan her konuda bize ulaşabilirsiniz. Ekibimiz, en doğru tercihleri yapmanız ve siparişlerinizle ilgili destek almanız için bir telefon uzağınızda.